Generelle spørgsmål til mailen

Du kan se, om du har fornyet dit Jubii Mail PLUS ved at logge ind på konto.jubii.dk, og klikke på "Abonnement" i øverste højre hjørne. Hvis du har fornyet vil du se dette skærmbillede: &q...

Ja! Efter at Jubii overtog fra Telenor er der ingen begrænsning på hvem du kan bruge som internet-leverandør, da Jubii ikke er afhængig af nogen bestemt leverandør. Vi kræver blot at du har en forb...

Efter seneste spamfilter opdatering, filtreres alle de email-adresser, du igennem tiden, har markeret som spam fra, så de slet ikke lander i din mailboks mere. Disse adresser kan du administrere vi...

Jubii Mail sletter automatisk e-mails i mapperne "Uønsket post" og "Slettet post", når de er mere end 30 dage gamle. Det gør vi for at sikre, at du bliver ved med at have mest m...

Nej. Du modtager vores nyhedsbreve og reklame mails og du kan her se hvad du præcis kan forvente at modtage fra Jubii: Jubii Service Vilkår – Du kan til enhver tid framelde dig såvel nyhedsbreve s...

Jubii Mail Hvis du ikke har været logget ind på din Jubii Mail i 180 dage i træk, bliver kontoen, samt alle mails og kontakter slettet. Disse data kan IKKE genskabes når de først er slettet! Jubi...

Har du fortrudt dit køb af Jubii Mail PLUS skal du sende nedenstående informationer til os inden 14 dage efter dit køb. Du skal sende informationerne til support@jubii.dk Vi tilbagefører pengene på...

Dette er kun tilgængeligt med et aktivt Jubii Mail PLUS abonnement! Et alias er en ekstra email-adresse til den samme email-postkasse. Som standard har man kun én e-mailadresse til sin postkasse. N...

Dette er kun tilgængeligt med et aktivt PLUS abonnement! Jubii giver dig mulighed for at oprette en personlig e-mailadresse med dit unikke fornavn + efternavn. Hedder du f.eks. Jens A. Hansen kan ...

Du kan oprette en mail hos Jubii ved at besøge denne side.

Jubii har et meget avenceret spamfilter som hele tiden lærer, hvilke mails der bliver sendt og modtaget hos alle brugere. Dette gør, at vi bedre kan sikre os hvad der skal i indbakken og hvad der s...

Hvis din adgangskode indeholder en blanding af store og små bogstaver, så husk forskellen. F.eks. hvis din adgangskode er ”Kode123”, så vil du få besked om at koden er forkert, hvis du har skrevet...

Check først om de manglende mails er kommet i din spam-mappe. Check om du er kommet til at blokere den pågældende afsenders e-mailadresse ved en fejl. Dette kan du undersøge ved at gå til ”Indstil...

Alle brugere skal aktivere deres konto med en kode, så vi undgår misbrug af Jubii’s tjenester.

Hvis du har problemer med at komme ind på din mail, og ikke har mulighed for at få et nyt password tilsendt på mail eller sms, er vi hos Jubii Support den sidste udvej til at hjælpe dig med nyt pas...

Hvis du ikke fik fornyet dit Jubii Mail PLUS abonnement inden udløb, skal du blot logge på konto.jubii.dk, og tryk på "Opgrader til Jubii Mail PLUS". Her betaler du for dit abonnement og...

Betingelser for Jubii Mail PLUS Generelt Prisen for Jubii Mail PLUS er 8 kr./måned - og abonnementet opkræves halvårligt, hvilket svarer til 48 kr./halvår. Prisen er inkl. betalingsgebyr til kortud...

Hvis du sørger for at vælge en sikker adgangskode bestående af både tal, bogstaver og tegn, kan du minimere risikoen for at andre kan gætte din adgangskode. Det er også en god ide at ændre din adga...

Modtager du fejlbeskeden "Sending too many mails too fast" er dette fordi din konto har nået vores max grænse som er 75 emails indenfor 24 timer. Af sikkerhedsmæssige årsager er der en b...

Flere og flere instanser begynder at bruge "sikker e-mail". Dette udtryk dækker over at man benytter en e-mail som er registreret som "sikker e-mail" hos NemID og derved har fåe...

Grunden til at du ikke kan sende mails er fordi der er blevet sendt spam-mails afsted fra din mailadresse eller at din kode er blevet opfanget af robotter og derefter har misbrugt vores system på d...

Viderestilling er kun tilgængeligt med et aktivt Jubii Mail PLUS abonnement!  Med viderestilling kan du videresende alle dine mails til en anden e-mailadresse. Har du Jubii Mail PLUS kan du oprette...