Generelle spørgsmål til mailen

Du kan se, om du har fornyet dit Jubii Mail ved at logge ind på konto.jubii.dk, og klikke på "Abonnement" i øverste højre hjørne. Hvis du har fornyet vil du se et skærmbillede hvor der står "Kommen...

Ja! Efter at Jubii overtog fra Telenor er der ingen begrænsning på hvem du kan bruge som internet-leverandør, da Jubii ikke er afhængig af nogen bestemt leverandør. Vi kræver blot at du har en forb...

Efter seneste spamfilter opdatering, filtreres alle de email-adresser, du igennem tiden, har markeret som spam fra, så de slet ikke lander i din mailboks mere. Disse adresser kan du administrere vi...

Jubii Mail sletter automatisk e-mails i mapperne "Uønsket post" og "Slettet post", når de er mere end 30 dage gamle. Det gør vi for at sikre, at du bliver ved med at have mest mulig plads til dine ...

Nej, vi sender ikke reklamemails til din Jubii mail. Vi stopper de fleste e-mails, der er spam, men desværre er der stadig nogle spam-e-mails, der ikke stoppes. Ved at rapportere disse e-mails som ...

Jubii Mail Jubii Mail konto bliver tidligst slettet 180 dage efter abonnementets ophør, såfremt kontoen har været inaktiv i 180 dage. Så længe du betaler dit abonnement på Jubii Mail slettes kontoe...

Modtager du fejlbeskeden "Daily quota reached" er det fordi din konto har nået vores max grænse for sendte mails, som er 100 emails indenfor 24 timer. Af sikkerhedsmæssige årsager er der en begræns...

Har du fortrudt dit køb af Jubii Mail skal du sende nedenstående informationer til os inden 14 dage efter dit køb. Du skal sende informationerne til support@jubii.dk Vi tilbagefører pengene på det ...

Dette er kun tilgængeligt med et aktivt Jubii Mail abonnement! Et alias er en ekstra email-adresse til den samme email-postkasse. Som standard har man kun én e-mailadresse til sin postkasse. Når du...

Jubii giver dig mulighed for at oprette en personlig e-mailadresse med dit unikke fornavn + efternavn. Hedder du f.eks. Jens A. Hansen kan du få en e-mail, der hedder jens@hansen.dk eller jens.a@ha...

Du kan oprette en mail hos Jubii ved at besøge denne side.

Jubii har et meget avenceret spamfilter som hele tiden lærer, hvilke mails der bliver sendt og modtaget hos alle brugere. Dette gør, at vi bedre kan sikre os hvad der skal i indbakken og hvad der s...

Hvis din adgangskode indeholder en blanding af store og små bogstaver, så husk forskellen. F.eks. hvis din adgangskode er ”Kode123”, så vil du få besked om at koden er forkert, hvis du har skrevet...

Check først om de manglende mails er kommet i din spam-mappe. Check om du er kommet til at blokere den pågældende afsenders e-mailadresse ved en fejl. Dette kan du undersøge ved at gå til ”Indstil...

Alle brugere skal aktivere deres konto med en kode, så vi undgår misbrug af Jubii’s tjenester.

Hvis du har problemer med at komme ind på din mail, og ikke har mulighed for at få et nyt password tilsendt på mail eller sms, er vi hos Jubii Support den sidste udvej til at hjælpe dig med nyt pas...

Hvis du ikke fik fornyet dit Jubii Mail abonnement inden udløb, skal du blot logge på konto.jubii.dk, og tryk på "Opgrader til Jubii Mail". Her betaler du for dit abonnement og din mail på telefon/...

Betingelser for Jubii Mail Generelt Prisen for findes på konto.jubii.dk og abonnementet opkræves halvårligt. Prisen er inkl. betalingsgebyr til kortudsteder. Betalingen ses på dit kontoudtog som: "...

Her har vi samlet spørgsmål og svar relateret til opsigelse af abonnement, sletning af konto og flytning af e-mails. Hvis du har spørgsmål, der ikke besvares her, er du velkommen til at kontakte vo...

Hvis du sørger for at vælge en sikker adgangskode bestående af både tal, bogstaver og tegn, kan du minimere risikoen for at andre kan gætte din adgangskode. Det er også en god ide at ændre din adga...

Flere og flere instanser begynder at bruge "sikker e-mail". Dette udtryk dækker over at man benytter en e-mail som er registreret som "sikker e-mail" hos NemID og derved har fået tildelt et certifi...

Med viderestilling kan du videresende alle dine mails til en anden e-mailadresse. Har du Jubii Mail kan du oprettet viderestilling inde på din Jubii Konto. Under afsnittet "Jubii Mail ", trykker d...